ご意見等に対する回答−担当所属別



受付年月日項   目意見の概要公開年月日対応・取組状況
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   2019/03/18鳥取県小学校の社会の調べ学習で鳥取県について調べ、発表しました。私が大きくなったら、いつか、鳥取県に行きたいと思います。2019/03/25 鳥取県についてのすばらしい発表資料を作っていただきありがとうございます。 
 今回、日本全国の都道府県について調べ、鳥取県をはじめそれぞれの都道府県に様々な良いところがあることを知ってもらえたと思います。

 ぜひ、カニをはじめおいしい食べ物がたくさんある鳥取県のことを同級生のみなさんに教えてあげてください。
 そしていつか、調べたことをたしかめに、家族のみなさんやお友達と遊びにきてくださいね。
 これからもいろんなことに関心を持って勉強を続けてください。
   2019/03/06入浴着入浴着については、平成23年1月に各都道府県の担当局長宛てに、「ユニバーサル観光の推進について」という事務連絡が、総務省、厚生労働省、国土交通省より通達されています。他県ではポスターの告知や貸出をしているところがあります。多くの人が気兼ねなく安心して入浴できるように取組をお願いします。2019/03/14 ご意見にあった各省庁による事務連絡に加え、浴場営業者には、厚生労働省が定めている浴場振興指針においても、「すべての利用者が施設を円滑に利用できるようハードソフト両面におけるバリアフリー化・ユニバーサルデザイン化の取組のほか、人工肛門または人工ぼうこう(オストメイト)及び入浴着を着用したお客様への配慮」が求められているところです。
 多くの温泉地を抱え、温泉を当県観光の柱のひとつに掲げている当県の旅館等でも一部には入浴着の貸し出しをさせていただいているところもありますが、関係団体に確認したところ、県内旅館全体での取組はまだ充実しているとは言えません。

 温泉を楽しみたい、ゆったりと羽を伸ばしたい、という思いは誰しも同じですので、訪れていただくどなたにも当県の温泉を楽しんでいただけるよう、関係団体とともに、団体の会合や研修会等の機会をとらえ、他県の先行事例などを学び、旅館等の宿泊施設における入浴着貸し出しの検討のほかオストメイトの方などに対する配慮、また、こうした宿泊施設側の取組に対する他の利用者様の理解の呼びかけなどを展開していきます。
   2019/02/21観光コンペ他の自治体ではゲームやアプリのコンペが行われています。鳥取県でも観光コンペをされたらどうでしょうか。2019/03/04 現時点ではゲームやアプリに関する入札予定はありませんが、鳥取県ではマンガやゲームを観光誘客に活かす取り組みを行った実績があります。
 多様な企画提案を活かし観光誘客を進めるため公募型プロポーザルにより業務の受託者を選定する場合は、鳥取県公式ホームページで公告しています。
 入札情報は随時更新されますので、公式ホームページの情報を確認していただくようお願いします。
   2019/02/05ジャパン・フィルムコミッション連絡協議会全国大会を鳥取に誘致してはどうか。2019/02/12 ジャパン・フィルムコミッション全国大会は、毎年9月又は10月に開催されており、平成30年度は、宮城県、平成31年度は、東京都で開催され観光客誘致や地域経済への波及効果が期待されています。
 大会では、総会が開催されるほか、シンポジウム、レセプション、ロケ地ツアー、映画祭など様々なイベントが実施され、映画製作関係者のみならず一般の方が参加できる企画も開催されます。

 しかしながら、大会の開催準備や運営は、多くの部分を大会開催県が担うため、誘致にあたっては、財政負担や大会運営のスタッフ確保などの対応が必要であり、今後、観光関係団体や市町村等の関係機関の意見も聞くこととさせていただきます。
   2019/01/25中部の観光ポイント東部と西部の観光地の間に目ぼしい観光ポイントが無い現状について、倉吉市からは、伯耆大山や蒜山の姿が綺麗に見えるので、これらの山々を眺められるレストランや道の駅を設けると、この問題が解消すると考えられます。伯耆大山や蒜山を東側から綺麗に眺められるポイントとして、県立農業大学校や大山池の周辺が挙げられます。2019/02/04 県内中部において山々が綺麗に眺めることができる観光ポイントにつきましては、ご提案いただいた場所のほかに、円形劇場くらよしフィギュアミュージアムや倉吉白壁土蔵群もスポットとして有名であり、県内外から多くの観光客に訪れていただいています。
 しかしながら、まだまだ観光客の皆さんに知っていただけていないスポットがありますので、情報発信を強化していくとともに、いただいたご意見を参考にさせていただき、県内観光周遊の促進に向けた施策について、県中部の関係者と一緒に取り組んでいきます。

【ご提案いただいた以外で県内中部において山々が綺麗に見えるスポット(例示)】 
 ○円形劇場くらよしフィギュアミュージアム(屋上からの景色)
 ○倉吉白壁土蔵群(打吹山を臨む景色)
 ○亀井公園(倉吉市関金:蒜山等を臨む景色)
 ○旧国鉄倉吉線廃線跡などのウォーキングコース(大山池の近く)
 ○道の駅琴の浦(大山などを臨む景色)
 ○道の駅はわい(大山などを臨む景色)
   2019/01/04観光客対策鳥取県には、素晴らしい放射能泉の三朝温泉があるので、放射能泉の効能と共に欧米人に観光スポットと食の抱き合わせでアピールする事によって、健康志向の富裕層の長期滞在型観光客を取り込めると思います。2019/01/11 温泉のアピールについては、当県も三朝温泉や皆生温泉はじめ県内に10箇所の個性豊かな温泉を有しており、当県を代表するアピールポイントとして、外国の旅行会社や航空会社への営業活動、旅行博覧会等イベントでのPR、さらには、欧米やシンガポールなど、個人旅行で長期滞在される傾向がある市場向けに、英語版のホームページやFacebook等で情報発信を行っています。

 ご提案いただきましたとおり、日本国内に温泉地が多数ある中で、鳥取県を選んでいただくには、「湯治」としての三朝温泉、海から湧く「皆生温泉」など各温泉のPRに加え、「鳥取砂丘」や「国宝三徳山三佛寺投入堂」など当県ならではのスポット、さらには、日本一の「松葉がに」や「鳥取和牛」など食との抱き合わせなど、当県の特徴を前面に出したアピールの強化が必要となります。

 今後も、外国人観光客の嗜好やニーズを的確にキャッチし、当県の特徴を活かした誘客の促進に取り組んでいきます。
   2018/12/11観光「蟹取県」「星取県」の次は「湯取県」はどうでしょう。鳥取県には東・中・西部と数々の湯泉場があります。主要駅に足湯場を作ってはどうでしょう。2018/12/14 当県には、魅力ある観光資源が多数あり、県としてもその魅力をさらに高めるため、多くの皆さんに関心を持っていただけるキャッチフレーズを活用した情報発信をこれまで実施してきたところです。
 温泉地の魅力向上については、これまでも各温泉地及び市町村と協力をしながら取り組んでおり、皆生温泉では、平成28年度に米子市観光センター前庭への足湯整備、吉岡温泉では、平成29年度に吉岡温泉会館一乃湯における「ペットの湯(湯治風呂)」及び地域住民主体による朝市が行われる「一乃湯市場」の整備を進めているところです。

 引き続き各温泉地及び市町村と連携して、地域の特色ある文化・伝統・自然と温泉を融合した取組に対して必要な支援を行っていくとともに、効果的な情報発信を行っていきたいと考えています。
   2018/11/15キッズエアサポート支援均等に1か月ずつ定員の枠を設けるべきだと思う。同じ人は数年は使えないとかしないと、新規で、冬休みに旅行を計画しても使用できないのはおかしいと思う。2018/11/20 「子育て王国とっとりキッズエアサポート」のご申請にあたり、残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
 ご提案いただいた月ごとの定員の枠については、一年を通じてキッズエアサポートをご利用いただけるよう、平成27年度より各月の認定数(目安)を設定しています。また、平成30年度からは1世帯あたりの利用回数(上限)を2回から1回に変更するなど、新規の方が一人でも多くご利用いただけるように見直しています。
 このたびご提案いただいたことについては、今後の検討の際の参考にさせていただきます。
   2018/10/29航空便米子空港にスカイマークを再誘致していただきたいと思います。2018/11/02 当県では、県内航空路線の充実が観光振興等において重要な役割を果たすと認識しており、新規路線の誘致活動等に取り組んでいます。
 今後も、多様な路線ネットワークや航空サービスのご提供ができるよう、航空各社に働きかけていきます。 
   2018/10/17トリピートリピーのLINEスタンプを作ってほしいです。2018/10/26 トリピーは、鳥取県のマスコットキャラクターとして県の広報等で活用していますが、県以外の方にも広く利活用していただけるよう、「法令や公序良俗に反するおそれがない」等の一定の要件を満たしていれば、使用料不要で使用することができるものとしています。
 トリピーグッズとして、すでに、文房具、ぬいぐるみ、タオルなど魅力的なものが民間事業者等の豊かな発想力により作成されていますので、ラインスタンプについても、事業者等の活力を活用して魅力的なものを作成していただくことを期待しているところであり、県としては、それらの取組を待ちたいと考えます。
 今後とも、トリピーを温かく見守っていただくとともに、鳥取県を応援していただきますようお願いします。
   2018/09/21鳥取空港の就航便海外フライトの際に鳥取空港から出発したいと思いつつ、乗り継ぎやフライト頻度の関係で使えません。早く仁川空港や中国への国際線を増やしてもらいたいです。2018/10/04 地方空港における国際線の誘致に関しましては、例えば、米子香港便のように、チャーター便実施の積み重ねにより、就航地として評価され、定期便就航につながるケースが多く、空港の機能・立地、観光素材、お客様の動きなど、色々な条件を総合的に勘案して、最終的に航空会社が判断されるものです。
県としましても、市内からも交通の便利がよい鳥取砂丘コナン空港の国際線での利活用は進めたいところであり、海外での評価を得るために、東アジアを中心に就航の働きかけに努めているところです。

 鳥取砂丘コナン空港には、平成29年以降、季節毎に韓国務安空港からの連続インバウンドチャーター便が就航するとともに、さらに平成30年11月には台湾台北から連続インバウンドチャーター便、同じく11月に台湾台中から相互チャーター便が就航する予定となっています。
 今後も、国際線の定期便誘致を含め、鳥取砂丘コナン空港の利活用の促進に取り組んでいきます。
   2018/09/10自転車旅行外国人サイクリストの東部地区へのアクセス利便性を向上させるため、輪行のPRを強化したり、自転車を解体せずにJRに乗れるようにしてはどうでしょうか。2018/09/19 自転車をそのまま列車に搭載するサイクルトレインや輪行を活用することでサイクルツーリズムの周遊性を高めることの必要性は、当県を含め中国地方各県が共通して感じているところです。
 そこで、中国地方知事会の取組みとして、平成29年度、西日本旅客鉄道株式会社の関係支社に対し、サイクルトレインや輪行について協力等の要望を行ったほか、平成30年度は、主要駅での輪行袋の貸出し等の仕組みの構築を検討しています。
 引き続き他県とも連携して、サイクルトレインや輪行の活用、PRについて取組みを進めていきたいと考えます。
   2018/08/02星取県のキャッチフレーズ星取県のキャッチフレーズ「Catch the Star」は、なぜ単数形なのですか。違和感を感じます。2018/08/10 「星取県」という単語とともにチラシ等のPRツールで使用している「CATCH the STAR」は、ブランドイメージ向上に繋がるお洒落感と、わかりやすい表現によるおもしろさを狙って、キャッチフレーズとして添えているものです。

 表現としては、「スターズ」よりも「スター」という言葉のほうが日本人に馴染みがありますし、「キャッチ・ザ・スター」は語感が良いので、伝わりやすさや、目や耳への残りやすさ、インパクトを重視したフレーズとして使っています。
 なお、手を伸ばして一つの星をつかむイメージや、夢をつかむようなイメージも思い浮かべながら考えた表現です。ご理解をお願いいたします。
   2018/07/11星取県星取県と称してPRをはじめて1年以上過ぎましたが、具体的な成果はあがっているのでしょうか。2018/07/26 平成29年4月からこの取組みを開始し、観光誘客に向けては、星取県の認知度向上、ブランドイメージ向上、星空を活用した観光メニューづくりの支援などに取組んでいます。
 具体的な成果としては、例えば以下のとおりです。

 ○さじアストロパークの利用増加(H29年度末時点。前年比)
  ・申込みのあったツアー:約2倍
  ・外国人観光客入館者数:約5倍
 ○大手旅行会社によるツアー造成の動き
  ・この夏、大山で流星群ツアー実施 など

 また、星取県の効果として、宿泊事業者等から以下のような声も寄せられています。
 ・星空が見える宿としてPRしたところ、宿泊予約が増えた。
 ・旅行会社が星取県の話に興味を持ち、星空観測プランを試しに作ったところ、予想以上の申込みがあった。
 ・星空体験プログラムの夏の当初予定分がすぐに満席となったため、回数を増やして実施することにした。

 引き続き、鳥取市さじアストロパークや団体・民間団体事業者の皆様と連携を図りながら、星取県の観光振興に繋げていきたいと思いますので、ご理解・ご協力をお願いします。