ご意見等に対する回答−担当所属別



受付年月日項   目意見の概要公開年月日対応・取組状況
   2019/10/10子育て応援パスポート協賛店のステッカーや受けられる特典の掲示を徹底していただけると助かります。2019/10/23 とっとり子育て応援パスポートの制度は、各協賛店のご厚意により実施されており、県では協賛店に対して、協賛店ステッカーにサービス内容を記載し、店舗入口など利用者が見やすい位置に提示いただくこと、サービス内容等に変更が生じた場合には、県への届出をお願いしているところですが、残念ながら、必ずしも各店舗において徹底されていない状況にあります。

 このため、平成31年1月には、上記の点について、協賛店に重ねて周知を図るとともに、今後、県のホームページにおいて、協賛店ステッカーの未掲示や閉店している店舗等の情報を、利用者の皆さんから直接ご提供いただけるように対応する予定としています。
 今後も、とっとり子育て応援パスポートを安心して、ご利用いただけるよう環境整備に努めていきます。
   2019/06/21えんトリー(とっとり出会いサポートセンター)が実施するセミナー申込み時に、会員ID及び生年月日を報告することとなっている。不必要と思われる個人情報が収集されていることを、県は把握しているのか。2019/06/27 えんトリー(とっとり出会いサポートセンター)については、県から一般社団法人鳥取県法人会連合会(以下「法人会連合会」という。)へ業務を委託し運営しており、婚活力スキルアップセミナーについても、法人会連合会への補助により実施しています。

 この度いただいたご意見を受けて、法人会連合会に該当のセミナー(令和元年6月16日、6月30日開催分)について、参加申込者から「会員ID」及び「生年月日」を報告いただく必要性を確認したところ、当該項目については収集の必要がないものでした。

 そのため、県から法人会連合会に対し、申込方法の報告事項からの削除及び既に報告いただいた分についても申込名簿等からの削除を指示しました。

 併せて、今後は、安易に個人情報を収集することとないよう、真にセミナーの円滑な運営に必要な事項のみ参加申込者からご報告いただくよう指導しました。

 今回のセミナーの内容については、事前に県も確認をしていましたが、申込方法については確認していませんでした。ご指摘のように、個人情報についてはより慎重に扱うべきものであることから、今後は、不要な個人情報収集とならないよう、県においても申込方法を含め確認を徹底していきます。
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