 | | | 受付年月日 | 項 目 | 意見の概要 | 公開年月日 | 対応・取組状況 | |
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 | 総務部 |
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 | 福祉保健部 |
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| 福祉保健課 |
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| 長寿社会課 |
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| 医療政策課 |
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| 健康政策課 |
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| 障がい福祉課 |
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| | | 2021/03/09 | 新型コロナウイルス対策（障がい者とその家族への支援） | 障がい者とその家族の実態を聞き取り、支援策を検討してください。 | 2021/03/23 | コロナ禍においても障がい者やそのご家族が困らないよう、障害福祉サービスを継続して提供するために必要な、感染予防のためのマスクやアルコール消毒液の配布とともに、事業の継続をお願いしているところです。
令和2年4月〜6月頃の緊急事態宣言時に一部の事業所が一時休止したものの、ほとんどの事業所はサービス提供を継続しており、支援者等が集まる会議においても、利用が出来ない、利用を控えるといった現状は聞こえていないところですが、今後とも状況を注視しつつ、傾聴に努めていきます。（令和3年3月18日時点） | |
| | | 2020/08/31 | 県立障がい者体育センター | 回答内容に意見がある。また、ごみの持ち帰りについて困っている。 | 2020/09/14 | 施設備品でない物品等の運搬や設置は、原則として利用者において実施いただくこととなっておりますが、今後とも可能な範囲で協力するよう指定管理者に伝えています。
この度は、備品の重量が重すぎて施設のスタッフでは運搬が困難だったため、運搬を利用者にお願いしたものと承知しています。
しかし、利用者では対応できない場合もあることから、指定管理者、利用者とも相談しながら改善できる点がないか検討します
また、障がいがあることにより生ずるごみのうち、医療廃棄物にあたるものは施設では処理を行っておりませんので、持ち帰りについてご理解ください。その他のごみについても、同様に原則はお持ち帰りいただくようお願いしているとのことですが、一部の持ち帰りが難しいごみについては施設で処理できないか指定管理者に相談しています。 | |
| | | 2020/08/11 | 障がい者体育センター | 障がい者のための施設なのに、車いす利用者等卓球台やバレーボールネット等を自分で準備ができない人は利用できないと文書・説明を受けた。 | 2020/08/25 | 県立障がい者体育センターは障がいのある方がスポーツを通して、健康増進・機能回復・交流を図ることを目的として設置し、指定管理施設として運営を外部事業者に委託しています。
この度の文書は、皆さんに公平に利用いただくため、施設の予約方法や備品・物品の取扱方法を明文化したものと伺っています。
運営事業者に確認したところ、施設備品でない物品等の運搬や設置は、原則として利用者において実施いただきたいとの趣旨でお伝えしたとのことですが、説明が十分でなく、趣旨にそぐわない発言があったとのご意見をいただきましたので、運営事業者には利用者に丁寧な説明を行うよう改善をお願いしました。
なお、備品・物品の準備については、今後も可能な範囲でご協力させていただきますが、スタッフの人数も限られているため、重量物等についてはご協力できない場合もありますのでご理解ください。 | |
| | | 2020/07/21 | ヘルプマーク | 破損したので、頑丈なものにしてほしい。 | 2020/08/11 | ヘルプマークについては、より良いものとなるよう検討していきます。
また、破損した場合は、鳥取県庁障がい福祉課のほかお住まいの市町村役場等で新しいものをお渡しします。 | |
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| 福祉監査指導課 |
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| 医療・保険課 |
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| 生活環境部 |
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| 商工労働部 |
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| 農林水産部 |
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| 県土整備部 |
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| 教育委員会 |
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| その他 |
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| 総合事務所 |
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| 連名 |
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| 連名2 |
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| 危機管理局 |
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| 会計管理局 |
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| 令和新時代創造本部 |
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| 交流人口拡大本部 |
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| 地域づくり推進部 |
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| 子育て・人材局 |
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