 | | 公開年月日 | 受付年月日 | 項 目 | 意見の概要 | 担当所属 | 対応・取組状況 | |
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| | 2020/11/30 | 2020/11/27 | 犬猫の統計、犬管理所 | 犬猫の統計が更新されていない。また、西部犬管理所の移転先はどこになるのか。 | くらしの安心推進課 | 犬猫の統計については、新型コロナウイルス感染症への対応業務を優先しているため、更新が遅れています。
また、西部犬管理所の移転については、令和5年度末予定の西部総合事務所福祉保健局の移転に合わせて移転できるよう、令和3年度に移転先を含む全体構想や運営体制等について検討する予定です。 | |
| | 2020/11/30 | 2020/11/19 | 県庁舎周辺 | 外回りを定期的に清掃してほしい。 | 総務課 | 県庁敷地周りの清掃は清掃業者に委託し、週5回の構内巡回とゴミの拾い掃き等の清掃作業を行っています。
なお、落葉期はより一層気を配り清掃するよう清掃業者に指示しました。 | |
| | 2020/11/27 | 2020/11/19 | 白砂青松の弓ヶ浜サイクリングコース | 弓ヶ浜半島を一周するコースにしてほしい。 | 西部総合事務所 | 現在、西部エリアには、令和2年3月22日に全線開通した「白砂青松の弓ヶ浜サイクリングコース」のほか、
・境港駅から大山寺に至る「シートゥーサミット皆生・大山ルート」
・屈強なサイクリスト向けの大会として人気の「ツール・ド・大山ルート」
・島根県と連携して設定した「中海周遊ルート」
・令和2年度新たに整備を行う、日野川を周回する「日野川周回ルート」や大山の中腹を走る「だいせん山の手ルート」
・令和2年3月22日に開通した鳥取県東部まで繋がる「とっとりうみなみロード」
などがあり、全県でのサイクリング振興、誘客に取り組んでいるところです。
この他、市町村や商工会などが独自に指定されたルートもあり、県とも連携しながらサイクリング振興に取り組んでいます。
このように県西部だけでも、初心者から上級者まで様々な人に楽しんでいただける多くのコースがあります。
既に多様なコースがあることに加え、新たなコースの整備については、自動車等の交通量や路面の状況なども考慮する必要があることから、現時点で直ちに新コースの整備を行う予定はありませんが、ご提案は今後のサイクリング振興の参考といたします。 （担当：地域振興局）
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| | 2020/11/25 | 2020/11/12 | 防災 | 1 非常持ち出し物の啓発は多いが、それだけで避難生活をしのぐことはできないのではないか。
2 自治会や県、市町村それぞれの役割を標準化し、見える化を図るべきだ。
3 県政だより等に防災記事のコーナーを設けてほしい。
4 自治会が防災対応するに当たっても、県と市町村が連携して、有機的に機能するような仕組みを構築するべきだ。 | 危機管理政策課 | 1 県民の皆さんの非常時持ち出し物は、行政での対応が困難な発災直後を持ちこたえていただくためのものです。県と市町村では連携して備蓄をしており避難所生活が長期化した際には、必要に応じて、県も市町村に対して物資やマンパワーの支援を行うこととしています。
2 県では災害対策基本法に基づき、市町村域を超えた「広域自治体」として、現場対応に当たる市町村の後方支援を行い、それぞれ役割に応じた災害対応を行っています。
各持ち場の役割の標準化、見える化まではできていないのが現状ですが、各主体の災害対応に差が生じることがないよう、市町村と連携しながら取り組んでいきます。
3 これまでも県政だよりには6月からの出水期（一般に雨の多く降る時期）前などの時節に、避難や避難所に関すること等防災に関する内容を掲載しています。専門コーナーの設置については、今後必要性に応じて検討します。
4 防災対応については、行政や各種団体、自治会、住民など各主体がそれぞれの役割に応じて対応することが重要ですが、それらを有機的に機能させるのは市町村の大事な役割と考えます。県としては、優良事例を各市町村にお伝えしたり、支え愛マップづくりによる防災体制の強化などの支援を行っていきます。 | |
| | 2020/11/25 | 2020/11/12 | 星取県 | 星空マップに春夏秋冬の星座を紹介してはどうか。 | 観光戦略課 | 星空マップにおいて、各地の星空の見え方のレベルをランクづけしたり、春夏秋冬の主だった星座を紹介することなどについて、今後の改訂の際に検討したいと思います。
なお、星取県の観光振興の観点からは、県外からの観光客の方々に県内各地それぞれで星空を楽しんでいただくことが大切と考えています。例えば、鳥取砂丘の夜空は、県内ではやや明るいものの、天気が良い日は天の川や流れ星を見ることができ、星空の見えない都市部から訪れた方々にとっては十分満足できる非日常体験になります。また、星空を眺めていただくだけでなく、星空のもとで食事を楽しむなど県内の様々な民間事業者が星空を活用した観光メニュー作りに取り組んでおり、星取県ならではの魅力として広く発信することも重要と考えています。 | |
| | 2020/11/25 | 2020/11/12 | 星空環境・保全 | 街灯をLED化するより、電球色のような灯りにしてはどうか。 | 環境立県推進課 | 当県では鳥取県星空保全条例に基づき、美しい星空を守る取組みを進めており、同条例では街灯や防犯灯の輝度に対する規制は設けていませんが、上空への光の漏れが少ない設計のLED防犯灯の新設又は更新を行う市町村へ助成することにより、星空環境の保全促進を図っています。
電球色への誘導も一考かと考えられますが、地域の防犯やまちづくり等に関わることは市町村や地域住民等の考えによることであり、県で一律に夜間照明の態様を推奨することは控えたいと考えます。
なお、当県では特に星空環境に優れた地域を「星空保全地域」として、現在、鳥取市佐治町、若桜町、倉吉市関金町、日南町を指定しています。当該地域では、屋外照明器具を新設又は更新する場合「照明の目的を達成するのに必要な最小限の箇所に設置して使用すること」「上方光束比5％以下のものとすること」などの基準を設け、星空環境の特段の保全を図っているところです。 | |
| | 2020/11/19 | 2020/11/12 | 大山登山 | 事故が起こっているが入山禁止にならないのか。 | 緑豊かな自然課 | 大山夏山登山道などの管理者のある登山道については、危険な箇所には注意喚起や立入制限を行っています。 | |
| | 2020/11/19 | 2020/11/12 | 防波堤での魚釣り禁止 | 立入禁止にする場合、地元の意見も尊重して行ってほしい。 | 空港港湾課 | 当県では一部を除いた防波堤等で高波などによる転落事故等を防ぐために立入禁止措置をおこなっており、鳥取港の転落事故をきっかけに遊漁船等による防波堤への渡船の禁止措置もおこなっています。
しかしながら、安心して釣りを楽しめる場所が欲しいとの声を受け、境港管理組合では漁協や地元釣具店を含めた関係者で「境港釣り振興勉強会」をつくり、港湾施設の釣り場利用の可能性を検討しています。この中で、令和2年9月1日から同年12月20日にかけて外港竹内南地区竹内南側護岸で釣場試験開放をおこない、いろいろな問題等について検証することとしています。 | |
| | 2020/11/19 | 2020/11/09 | 育児支援 | 未来を育てる世代が暮らしやすい支援をお願いします。 | 子育て王国課 | 県では、これまでも市町村と協力しながら、子どもの医療費助成、保育料の軽減、高校生通学費助成、子育て応援パスポート制度など、子育て世帯の負担軽減や育児環境の整備など子育て支援施策を実施しているところであり、引き続き市町村と連携して子育て支援の充実に取り組んでいきます。 | |
| | 2020/11/18 | 2020/11/09 | 地域の文芸家 | 人材の発掘と育成、活用をするべきではないでしょうか。 | 文化政策課 | 当県では、文化、特に美術の振興に寄与するため、鳥取県美術展覧会を開催しており、令和2年も優れた県内の作品を多くの方に鑑賞いただいています。加えて、毎年、美術だけでなく文芸や学術などあらゆる分野において、優れた芸術文化活動により文化の振興に貢献していただいた県民の方を「鳥取県文化功労賞」として表彰するとともに、受賞者本人による講演会や作品の展示等によりその功績を顕彰し、県民の皆さんに紹介しています。
また、更なる支援や人材育成については、より効果的な手法等について関係者から、今後、ご意見を伺う予定です。
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| | 2020/11/10 | 2020/09/03 | 消費生活相談 | 相談者からの資料の受付、相談者への結果の伝達に電子メールの活用を検討してほしい。 | 消費生活センター | 契約やサービスのトラブル等に関する電子メールでの相談に対して、1回に限り電子メールで回答することとします。（令和2年11月下旬から開始予定）
なお、1回の電子メールのやり取りで解決しない相談については、相談者の個別の状況に応じた正確なやり取りが必要となるため、これまでどおり電話又は対面で回答することとします。 | |
| | 2020/11/09 | 2020/10/28 | 県内空港 | 鳥取空港及び米子空港からプロペラ機の国内航路を広げるべきです。 | 観光戦略課 | 当県は、県内空港における航空路線の充実が観光振興や地域経済の活性化において重要な役割を果たすと認識しており、路線の拡充や新規路線の誘致に取り組んでいます。
今回いただいた意見も参考にし、路線の持続可能性や経済効果などを考慮しながら、航空路線の充実に向け、航空会社に働きかけていきます。 | |
| | 2020/11/09 | 2020/10/26 | 部活動遠征における生徒引率での教員処分 | 処分の期間はいつからいつまでの違反が対象なのか。 | 教育人材開発課 | 令和元年6月に一般旅客自動車運送無許可バスの使用が発覚したことから、不適切な移動手段による生徒引率が行われることがないよう、令和元年8月7日に各県立学校長に対し一般旅客自動車運送無許可バスの利用禁止の徹底について通知し、各県立学校長を通じて指導してきたため、処分者の対象期間は令和元年8月7日から令和2年1月31日としております。
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| | 2020/11/06 | 2020/10/22 | 部活動遠征における生徒引率での教員処分 | 規定が実態に合っていないのに、それに違反したとする処分には反対です。 | 教育人材開発課 | 当県の生徒引率に関する規定では、生徒の安全性を最優先に、移動は原則公共交通機関又は一般旅客自動車運送許可バスとしていますが、この規定が守られず、このような大量の不適切事案が発生し、処分者が出たことは遺憾であります。
しかし、同時に交通事情等に対応した引率方法の検討が必要であるとも感じており、交通事情のほか保護者の経済的負担等も考慮して、生徒引率の新たな制度を検討しています。引き続き、服務規律の遵守に関する指導に努めていきます。
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| | 2020/11/02 | 2020/10/23 | 中部総合事務所の電気自動車用充電器 | 駐車場のフェンスの外に設置されていて使い勝手が悪いので、もっと使いやすいようにしてほしい。 | 低炭素社会推進課 | 中部総合事務所にある電気自動車用充電器は、電気自動車の黎明期から普及を目的としたもので、中部総合事務所に用務のない方も含め多くの方に、平日の夜間や休日にも充電いただけるよう、現在の道路沿いの位置に設置しています。
また、電気供給約款に基づき、公道に面した場所に区切って設置する必要があったため、充電器周辺にフェンスを設置しています。 | |
 | 2020年10月 |
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| | 2020/10/29 | 2020/10/23 | 県ウェブサイト「とりネット」 | 知事にメールがしたいので、知事個人のオフィシャルサイトのリンクを掲載してほしい。 | 広報課 | 公職である鳥取県知事としての活動についてはとりネットに掲載していますが、個人のウェブサイトなど、政治家個人としての活動は掲載していません。
なお、県の各施策についてのご意見は、以下の連絡先一覧に掲載している各所属の電子メールアドレス又は県民の声等の広聴部門で受け付けています。
○連絡先一覧
https://www.pref.tottori.lg.jp/renraku/
○県民の声・県政へのご意見
https://www.pref.tottori.lg.jp/1328.htm | |
| | 2020/10/27 | 2020/10/19 | 高等学校等就学支援金 | 早生まれの子と他の同学年の子では、受給額が異なる事例が生じるため、算定方法について検討してほしい。 | 総合教育推進課 | 国の高等学校等就学支援金制度については、対象となる方の判定基準として市町村民税の課税標準額を使用していることから、ご指摘のように、世帯収入が同じであっても早生まれの方と他の同学年の方とでは受給の可否も含め、受給額が異なる事例が生じ得ます。
また、特に私立高等学校については、令和2年4月から、年収約590万円未満世帯に対する支給額が一律年額396,000円に引き上げられたことで、年収約590万円以上世帯の支給額との差が、従来の年額59,400円（月額4,950円）から年額277,200円（月額23,100円）へと大きく広がりました。
このため、当県では、国の制度変更に合わせ、年収約590万円以上800万円未満の世帯について、独自に私立高等学校の就学支援金の上乗せ支援措置を設け、支給額の段差の緩和を図ったところです。
なお、文部科学省においては、就学支援金制度以外の制度にも同じ状況があることを踏まえ、政府全体で議論すべき課題として取り組まれると聞いていますので、県としては、その動向を踏まえながら、引き続き県の取組みを考えていきたいと思います。 | |
| | 2020/10/23 | 2020/10/19 | 幹線道路の路肩 | 自転車が車道を安全に走ることができるよう路肩を整備してほしい。 | 道路企画課 | 当県では、平成25年に鳥取県県道の構造の技術的基準等に関する条例を制定し、それ以降新たに整備する県道については自転車が走行しやすいよう路肩の幅を確保できるようにしています。
一方、既存の道路では、路肩の側溝を自転車走行用側溝のような水路（暗きょ）構造にすれば、路肩のアスファルト幅が広くなり、自転車の走行性は向上すると考えられますが、その設置には相応の費用が必要となります。自転車走行用側溝の製品の耐久性や維持管理の難易度、また施工範囲の考え方等について先進地を調査し、検討したいと思います。 | |
| | 2020/10/22 | 2020/10/19 | 県ホームページ「とりネット」 | トップページの県民の声へのリンク欄が小さくて分かりにくい。 | 広報課 | 「とりネット」のトップページについては掲載すべき項目が多いため、情報の重要性、緊急性、見やすさ、バランス等を考慮して全体のレイアウトを決定しています。
ご指摘の点を参考に、今後も「とりネット」の改善を進め、県民の皆さんに情報を迅速かつ分かりやすくお伝えするよう努めていきます。 | |
| | 2020/10/22 | 2020/10/12 | 特別支援学級 | 支援員の加配や外部人材への協力要請など、就学希望者が地域の小学校の特別支援学級へ通えるようにしてもらえませんか。また、特別支援学級の児童の指導は担任だけで行うのではなく、学校全体で支援するようにしていただけないでしょうか。 | 教育人材開発課 | 県教育委員会では、令和2年度より特別支援学級児童生徒の学習支援に係る非常勤講師の配置基準を変更しました。
これは、県内各学校からの意見要望を参考に、特別支援学級に在籍するすべての児童生徒一人一人の能力と可能性を最大限に伸ばしていくよう、状況に応じて柔軟かつ効果的に運用ができるよう変更したものです。
これにより、非常勤講師は「該当する学級のみの指導・支援」という制限がなくなり、特別支援学級全体の支援ができるようになりました。また、交流学級への引率も可とするなど、学校現場の状況に応じた柔軟な活動ができるようにしています。
ただし、この配置基準の変更に伴い、これまで非常勤講師を配置できた学校に配置ができなくなることも想定されます。
そのような場合には、市町村で学習支援員の配置を検討したり、多くの教職員が支援できるよう時間割を工夫するなど、県教育委員会と市町村教育委員会、学校が連携を取りながら、特別支援教育の充実に向けた体制を整備していきたいと考えています。 | |
| | 2020/10/22 | 2020/10/12 | 読書記録 | 借りた本やこれから読む予定の本の一覧をアプリで管理できるようにしてほしい。 | 図書館 | これから読む予定の本の管理については、現在でも県立図書館のホームページ内にある「マイライブラリー」の「マイ本棚」が利用できますのでお試しください。
借りた本の管理については、現在の図書館システムではできませんので、アプリの導入までは考えていませんが、令和3年度更新予定の新しい図書館システムにおいて、自分が借りた本の記録が残るようにシステム改修を検討しているところです。
（県立図書館ホームページ）https://www.library.pref.tottori.jp/ | |
| | 2020/10/21 | 2020/10/12 | 県道倉吉青谷線の工事 | 歩道設置工事中でも歩行者の安全を守ってほしい。 | 中部総合事務所 | 令和2年10月13日に、当該工事区間に歩行者通路を設置しました。
なお、当該箇所は狭小な工事現場であり、一時的に交通誘導員による付き添い誘導とせざるを得ない場合もありますが、今後も歩行者通路を確保し、歩行者への安全措置を講じるよう徹底します。（担当：県土整備局） | |
| | 2020/10/20 | 2020/10/14 | 介護職員の慰労金等 | 職員の慰労金を事業所が受領しながら職員に給付していないのではないか。処遇改善手当も事業所が良いように処理しているのではないか。 | 長寿社会課 | この慰労金は、感染すると重症化するリスクが高い利用者と接しながら、強い使命感を持って業務に従事されている介護サービス事業所等に勤務する職員の方に対して給付するものであり、本来は職員一人一人に支給すべきものですが、迅速に給付するための仕組みとして、介護事業所・施設を通じた一括申請の方法としています。事業所から職員への給付が確実に行われるよう、事業所には、慰労金支給後に速やかに県に実績報告を提出させるとともに、支出内容を証明する書類（各個人への支払を証する領収書又は振込記録等）を整理させ、必要に応じて提出を求めることとしています。なお、慰労金の申請期間は令和3年2月末日までとなっているため、事業所によって支給時期が異なります。
また、令和2年10月には、事業所や個人からの慰労金申請に係る相談窓口を県庁内に設置したところであり、対象となる職員の方に迅速に慰労金が支給されるよう、引き続き支援していきます。
＜慰労金申請相談窓口＞
設置場所 鳥取県長寿社会課内（鳥取市東町一丁目220番地）
電話番号 0857-26-7668、7175
メール choujyushakai@pref.tottori.lg.jp
処遇改善加算についても、毎年、事業所に支払実績報告を提出させ、支給分が確実に職員の給与改善に繋がっているか確認しています。更に必要に応じて事業所への現地指導を行い、不正があれば指導・返還を求める等の対応を行っていきます。
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| | 2020/10/19 | 2020/10/08 | 布勢総合運動公園の大型遊具 | 壊れているが、いつ直るのか。 | 緑豊かな自然課 | 布勢総合運動公園の大型遊具については、修繕が必要な状況が判明してから改修に取りかかるまで時間を要していましたが、令和2年10月12日時点では修繕工事の手配を済ませており、工事完了は令和2年12月末の予定です。ご利用いただける状態になり次第再開します。 | |
| | 2020/10/14 | 2020/10/05 | 鳥取港の岸壁の立入禁止 | 立入禁止期間が延長されていたが、作業等がないときには出来るだけ開放してもらいたい。 | 空港港湾課 | 鳥取港の3号岸壁は、日頃船舶の係留、貨物の荷役や大型クレーンの点検などの施設管理による岸壁の使用があるときを除き開放しているところですが、岸壁の使用期間は、船舶の入港、荷役の都合や天候の影響を受けて変更等が頻繁に生じるため、それに応じて閉鎖期間も変更しています。 | |
| | 2020/10/14 | 2020/10/02 | 青少年健全育成条例の改正 | 青少年とよく話し合うなどし、有害図書や玩具刃物類を購入しないようにすることが大切ではないか | 子育て王国課 | 青少年健全育成条例の目的は、ご指摘のとおり青少年を守ることであり、そのために保護者を含めた大人達が子どもとよく話し、子どもが有害図書や玩具刃物類を購入しないよう教えていくことは重要です。
それとあわせて、大人には青少年の健全育成に努める責務があり、青少年に有害図書類、玩具刃物類を販売することを禁止しているものです。
県においては、青少年の健全育成に向けて、県民の皆さん、行政、企業が一丸となって取り組んでいきます。 | |
| | 2020/10/07 | 2020/10/01 | いじめ対策 | 相談窓口に電話しても解決しないことがある。 | いじめ・不登校総合対策センター | 県教育委員会のいじめの電話相談窓口である「いじめ110番」については、よりよい相談対応が行えるよう、相談員の研修を重ねながら、進めているところです。今後も、相談していただいた方の抱える苦しみなどが少しでも緩和できるよう、相談窓口の機能を充実させていきたいと思います。
また、学校におけるいじめへの対応については、平成25年に「いじめ防止対策推進法」が公布されて以降、県が示した「鳥取県いじめの防止等のための基本的な方針」を基にして、各学校において「学校いじめ防止基本方針」を策定し、それに基づく対応を進めているところです。県としても、いじめに対する学校の組織的な対応、いじめを受けている子ども・保護者に寄り沿った対応、いじめを行った子ども・保護者への対応などについて記載した「鳥取県いじめ対応マニュアル」を作成し、学校において適切な対応が行われるように取り組んでいるところです。引き続き、各学校の適切な対応が進むよう取り組みます。 | |
| | 2020/10/07 | 2020/10/01 | 自死防止 | 相談窓口に電話しても解決しないことがある。 | 健康政策課 | いただいたご御意見を関係する相談機関に周知し、これからの相談対応の参考にしたいと思います。今後も相談者の方のこころに少しでも寄り添った相談対応ができるよう努めていきたいと思います。
また、県では、LINEによる相談窓口も開設していますので、ご活用ください。
【とっとりSNS相談】
ご御利用の場合には、以下のURLに掲載しているQRコードより、「とっとりSNS相談」公式アカウントを友だち登録の上、相談してください。
https://www.pref.tottori.lg.jp/279349.htm | |
| | 2020/10/05 | 2020/09/29 | 高校生の行動 | 大型商業施設内にて高校生が新型コロナウイルス対策をしていない。 | 高等学校課 | 新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、「鳥取県新型コロナウイルス感染拡大防止のためのクラスター対策等に関する条例」が施行されたことに伴い、県教育委員会では、各県立高校に対して、大型商業施設内での生徒のマスク着用の徹底を繰り返し依頼してきました。
再度、東部地区の各高校に対して、大型商業施設内での公共スペースの利用に当たっての注意点や生徒のマスク着用の徹底を働きかける等、学校と連携して生徒を指導していきます。 | |