 | | 受付年月日 | 項 目 | 意見の概要 | 担当所属 | 公開年月日 | 対応・取組状況 | |
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| | 2022/01/25 | 県民の声 | 回答は県民に分かりやすい表現で回答するよう徹底してほしい。 | 県民参画協働課 | 2022/02/01 | 県民の声の回答は、これまでも適宜全庁に周知を図っていますが、県民の立場に立って回答するなど、適切に対応するよう改めて周知します。(回答日：令和４年2月1日) | |
| | 2022/01/24 | 介護士の処遇改善 | 鳥取県独自の助成をしてほしい。 | 長寿社会課 | 2022/01/28 | 令和3年度の国補正予算において、令和4年2月から介護職員の収入を3％程度引き上げるための処遇改善支援補助金が盛り込まれました。県としては、介護職員の処遇改善を後押しするため、当該補助金が幅広く介護事業所で活用されるように準備を進めているところです。
介護職員の処遇改善は全国的な課題であり、県独自の助成制度創設は考えていませんが、介護職員の処遇改善を更に進めるよう、国に強く要望していきます。
(回答日：令和4年1月25日) | |
| | 2022/01/21 | 行政不服審査法に基づく審査請求 | オンラインで審査請求を行えないか。 | 政策法務課 | 2022/01/28 | 行政不服審査法に基づく審査請求書を電子メールにより提出することについては、情報通信技術を活用した行政の推進等に関する法律に基づく所定の措置を講じたものでなければ、適法な審査請求となりません。
また、@電子署名等の措置を講ずることにより、今でもオンラインで審査請求できること、Aとっとり電子申請サービスにより審査請求を行えるようにすべきという意見は他には寄せられていないこと、B独自にオンラインで審査請求を行えるようにシステム改修等することはニーズ・メリットに対してコストがかかること 等から、現状においては独自のオンラインシステムの導入は考えていません。 | |
| | 2022/01/17 | 鳥取砂丘 | 新しいレジャーとしてホバーバイクの導入を提案します。 | 緑豊かな自然課 | 2022/01/25 | 鳥取砂丘は毎年多くの方が訪れる鳥取県を代表する観光地です。鳥取砂丘を訪れる方々にとっては、その雄大な景観と、風紋をはじめとする砂の造形をご覧いただきながら、自由に散策いただけることが大きな魅力です。
一方、鳥取砂丘は山陰海岸国立公園に位置し、保全と利用の両立を図る必要があるため、自然公園法や条例による規制があります。
ご提案のホバーバイクについては、費用対効果や砂丘利用者の安全の確保等を鑑み判断したいと考えています。 | |
| | 2022/01/17 | 東郷湖羽合臨海公園 | 自動販売機が故障中の状態が続いている。 | 緑豊かな自然課 | 2022/01/28 | 東郷湖羽合臨海公園は、一般社団法人鳥取県観光事業団・株式会社チュウブ共同企業体が指定管理者として管理しています。
指定管理者では、令和3年12月にご指摘をいただき、自動販売機設置業者に修理依頼を行っていましたが、修理時期の確認や催促を行っておらず、1か月修理できていませんでした。
このたび、指定管理者が自動販売機設置業者に速やかな対応を求め、修理時期の確認を行ったところ、新型コロナウイルス感染症の影響で部品の納品が2月上旬になるとの回答であったため、代替機の設置を求め、1月25日に自動販売機を入れ替えることとなりました。
今後も公園管理者として、利用者のご意見をお聞きしながら、指定管理者と協力して施設の満足度を高めていけるように努めます。（令和4年1月21日回答） | |
| | 2022/01/17 | 鳥取空港からの交通手段 | 鳥取空港から鳥取大学前駅までのシャトルバスを設けたり、倉吉との連絡バスの途中下車地を増やすなど改善してほしい。また、夜便到着時のタクシーを増やしてほしい。 | 地域交通政策課 | 2022/01/28 | 鳥取大学前駅までのシャトルバス設定及び倉吉との空港連絡バスの途中下車ポイントの追加については、令和4年度、鳥取空港からの二次交通等を検討するため、利用者の皆さん等を対象にアンケート調査を行うよう検討しています。
また、夜便到着時に空港に待機しているタクシーの増加に関するご意見については、この時間帯はタクシー需要が多い時間帯であるとともに、タクシードライバーが不足しており、現状、空港利用に限らずタクシー台数が不足している状況となっています。
ご意見についてはタクシー事業者にもお伝えするとともに、現在国においてもタクシーによる相乗りサービスが解禁されるなどの規制緩和の動きがありますので、ニーズを踏まえ、タクシー事業者とともに相乗りタクシーの導入等についても検討したいと考えています。(回答日：令和4年1月20日) | |
| | 2022/01/11 | 県庁敷地内の緑地 | きれいに整備してほしい。 | 総務課 | 2022/01/25 | 県庁敷地まわりの除草等については、清掃業者に委託し、構内巡回とゴミの拾い掃き等の清掃や草取り等の作業を行っているところですが、ご指摘いただいた内容を清掃業者に伝え、周辺環境も含めた庁舎環境の維持・管理に努めます。 | |
 | 2021年12月 |
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| 2021年11月 |
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| 2021年10月 |
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| 2021年9月 |
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| 2021年8月 |
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 | 2021年7月 |
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| | 2021/07/27 | 入札における配置技術者のCPD評価基準 | 新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、CPD加点対象講習会を受講しにくくなっているが、評価の適用緩和等はないのか。 | 営繕課 | 2021/08/05 | 新型コロナウイルス感染症の感染拡大の状況を受け、令和3年度の県内の建築士会CPD制度の講習会は、7月27日時点で43件（179単位）のうち22件（137単位）がオンラインでの受講が可能となっています。
県の実施する総合評価入札では、建築CPD認定講習であれば、受講方法にかかわらず評価対象となりますので、感染状況等を考慮しながら、ご自身に合った受講を検討してください。 | |
| | 2021/07/19 | とっとりデジタルコレクション | 検索方法を分かりやすくしてほしい。 | 博物館 | 2021/07/29 | 「とっとりデジタルコレクション」は、県立博物館のほか、県立図書館、県立公文書館、鳥取県埋蔵文化財センターの4館合同の収蔵資料データベースとして、令和3年3月から使えるようになった新しいシステムです。これまでの「（鳥取県立博物館）収蔵資料データベース」もこの新システムに移行したことで、検索方法や表示方法が変更となりましたが、システム業者と協議した結果、そのうち以下の機能は実現可能です。
・検索結果一覧に「内容」を表示させ、検索ワードをハイライト表示（色を変えて表示）すること。
・検索結果一覧をCSV形式でダウンロードできるようにすること。
改修できましたらホームページ等でお知らせします。
資料詳細画面での検索ワードのハイライト表示など、今後も利用者の皆さんのご意見を聞きながら、より良いシステムに改善していきます。 | |
| | 2021/07/19 | 東山水泳場 | 屋外トイレが不衛生であると感じる。 | スポーツ課 | 2021/07/29 | 東山水泳場は、地方自治法に基づく指定管理者である一般財団法人鳥取県水泳連盟・公益財団法人鳥取県スポーツ協会共同事業体が管理及び運営を行っています。
大会の開催規模によっては、利用者等に屋外の米子市営運動公園内トイレの使用を案内することがありますので、施設管理者に、衛生管理の徹底をするようお願いしました。 | |
| | 2021/07/19 | 少子化対策 | 婚活している人が、その意思があることを示す目印を付けて日常生活を過ごす条例を定めてはどうか。 | 子育て王国課 | 2021/07/29 | 未婚化、晩婚化の進行は少子化の要因の一つですが、日常生活において目印を身に着けることが適切な出会いの機会の創出や成婚につながるとは言いがたく、条例を定めることは考えていません。 | |
| | 2021/07/09 | 難病の公費負担制度 | 特定疾患受給者証を受領するまでに自己負担した医療費を公費負担の対象とする手続きにおいては、診療証明書等の提出が必要とされているが、県でレセプト情報を確認するなど手続きを簡素化できないか。 | 健康政策課 | 2021/07/26 | 医療機関の領収書及び診療証明書等の提出は、難病以外の病気などで受診されている場合もあり、診療された内容を確認するためにお願いしているものです。
国民健康保険においては、市町村が保有するレセプト情報を県が閲覧することができる手続きが限定されており、指定難病に係る特定医療費の支給においてレセプト情報を閲覧することは困難です。 | |
| | 2021/07/05 | 県立高校の生徒指導 | 昔ながらの校則が見直されず、納得できる説明もない。 | 高等学校課 | 2021/07/13 | 学校の校則を含む生徒指導等に関する規程について、県教育委員会は、生徒指導が適切に行われるよう「生徒指導等に関するガイドライン」を策定して、生徒指導に関する指針を示し、その上で、各校が教育方針や実態に応じて具体的に定めることとしておりますが、各校に対しては、生徒の実情、社会の常識、時代の進展などに応じた校則の見直しや、それを含めた生徒指導の方針の周知等、適切な対応を依頼しています。
「生徒指導等に関するガイドライン」
https://www.pref.tottori.lg.jp/secure/1027652/guideline.pdf | |
| 2021年6月 |
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| 2021年5月 |
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| 2021年4月 |
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