令和7年度カスタマーハラスメント対策セミナーの開催

労働施策総合推進法の改正により、カスタマーハラスメント対策が事業主に義務付けられます。改正法で事業主に求められる措置の内容、もしもカスハラが発生してしまったときの適切な対応を学ぶセミナーを開催しますので、ぜひご参加ください。

(1)鳥取会場
令和7年7月15日(火)午後1時30分から4時まで
とりぎん文化会館　第4会議室
(2)米子会場
令和7年7月16日(水)午後1時から3時30分まで
米子コンベンションセンター　第5会議室

対象
県内企業・団体の代表者・人事担当者など

定員
各回40人　※定員に達した場合、受付を締め切ります。

参加費
無料

酒井　由香(さかい　ゆか)氏
日本カスタマーハラスメント対応協会　副代表

・カスタマーハラスメントとは
・カスハラの背景と対策のポイント(企業のカスハラ対策の法制化を踏まえて)
・カスハラ行為者、タイプ別の対応
・応対者のメンタルケア
※各回の内容は同じです