新型コロナウイルス感染症陽性者に係る個人情報漏えいについて
2022年12月30日提供 資料提供
提供課等：中部総合事務所中部総合事務所倉吉保健所
担当/係名：健康支援総務課
電話番号：0858-23-3140
FAX番号：0858-23-3156
新型コロナウイルス感染症の在宅療養をされる方の健康観察を公益社団法人鳥取県看護協会に委託しています。このたび、県庁の在宅療養班の職員が、健康観察を依頼しようとして、対象者の一覧表と個別の情報を送付した際、一覧表にない陽性者の情報が添付されているが対象者かどうか、看護協会から確認の連絡があり、個人情報の漏えいが判明しました。
事実判明日時
令和4年12月28日（水）午後2時13分頃
発覚の経緯
委託先である看護協会から、健康観察を依頼する対象者の一覧表にない陽性者の情報が添付されているが、対象者かどうか確認の連絡があり、個人情報の漏えいが判明したもの。
流出した個人情報及び件数
陽性者の氏名、年齢、生年月日、症状、検査報告書、検査詳細情報 1名分
原因等
看護協会へ依頼する際、一覧表とファイルの中身のダブルチェックを行わなかったため、不要な情報が含まれてしまったもの。
関係先及び当課の対応
12月28日に、誤って送信した陽性者の情報を看護協会において削除していただいた。
また12月29日に、陽性者のご家族及び看護協会に経緯を説明して謝罪し、今後の再発防止に努めることをお伝えした。
業務点検及び再発防止策
・メール送信する場合は、複数の職員でその内容をダブルチェックするよう、業務マニュアルに追記した。
・本業務に従事する職員に対して本事案を周知し、業務マニュアルを徹底するとともに、改めて個人情報の適正な取扱いを行うよう注意喚起を行った。