県政一般・報道提供資料

新型コロナウイルス陽性者氏名の漏洩事案の発生

2022年07月24日提供 資料提供


提供機関

提供課等:新型コロナウイルス感染症対策本部事務局新型コロナウイルス感染症対策推進課   担当/係名:保健医療調整担当 
電話番号:0857-26-7749  FAX番号:0857-26-8143

内容

新型コロナウイルス感染症陽性者に対する疫学調査を行う際に、当該陽性者の接触者である他の陽性者の氏名を伝えるといった個人情報の漏洩が発生しました。
このことを受けて、該当者に概要を説明し謝罪しました。また、今後同様の事案が起きないよう再発防止策を講じて、個人情報の適切な管理に努めます。

1 事案の概要

令和4年7月9日(土)、新型コロナウイルス感染症の陽性者(A)に係る疫学調査を行うため、陽性者(A)の保護者に聞き取りを行った際、当該陽性者の接触者である陽性者(B)の保護者の了解を得ずに、陽性者(B)の氏名を伝えたもの。

2 事実判明日時

令和4年7月23日(土)午前10時頃

3 経緯

7月23日(土)午前10時頃、陽性者(B)の保護者から米子保健所に以下の指摘があり判明したもの。
「7月9日(土)、米子保健所から陽性者(A)の保護者に疫学調査の電話があった際、米子保健所が陽性者(B)の氏名を発言したと陽性者(A)の保護者から聞いたが適切なのか。」

4 流出した個人情報及び件数

陽性者の氏名 1名分

5 原因

県庁疫学調査班の業務マニュアルに、他の陽性者(第三者)に関する情報の取り扱いが明記されていなかった。また、今回の聞き取りを担当した県庁疫学調査班の職員も、そのことを十分に認識できていなかった。

6 当課の対応

7月23日(土)、陽性者(A)(B)の各保護者へ経緯を説明して謝罪し、今後の再発防止に努めることをお伝えし、了解を得た。

7 再発防止策

・業務マニュアルの見直しを行う。
・本業務に従事する職員に対して本事案を周知し、業務マニュアルを徹底するとともに、改めて個人情報の適正な取り扱いを行うよう注意喚起を行った。


最後に本ページの担当課
   鳥取県令和新時代創造本部広報課
  住所  〒680-8570 鳥取県鳥取市東町1丁目220
    E-mail  kouhou@pref.tottori.lg.jp

  ※提供内容については、画面上部にある「提供機関」に直接お問い合わせください。