情報の漏えい事案の発生について
2026年08月31日提供 資料提供
提供課等：福祉保健部ささえあい福祉局長寿社会課
担当/係名：介護人材確保・制度担当
電話番号：0857-26-7860
FAX番号：0857-26-8168
この度、長寿社会課の補助金の交付決定を受けた介護事業者に対して、メールで実績報告書の提出を依頼する際、受信者全員に送付先のメールアドレスが見える状態で送信しました。今後、同様の事案が発生しないよう再発防止策を講じて、適切な情報管理を行います。
事案発生部署
福祉保健部ささえあい福祉局長寿社会課
漏洩した情報
介護事業者のメールアドレス 163件
誤送信した日時
令和8年8月28日(金)午前8時49分
発覚の経緯
令和8年8月28日（金）午前8時49分に、県内介護事業者に対しメール送信する際、本来BCCに入力すべきメールアドレスを宛先欄に入れて送信。同日午前9時13分に介護事業者から担当職員宛にメールで指摘があり、担当職員が上司に報告して発覚。
原因
実績報告書の報告期限が近づき、急いで事業所に連絡することに気を取られ、ダブルチェックを怠り、宛先の確認を十分行っていなかったため
再発防止策
・職員に対し、外部へのメール送信時は必ず複数人でのダブルチェックを実施するよう徹底する。
・職員向け情報セキュリティ研修の内容を再度周知・徹底する。
・介護事業所宛の周知文等については、BCCで送付するメール文案のひな型を作成し使用を徹底する。