県政一般・報道提供資料

セミナー申込者の個人情報の流出

2024年08月08日提供 資料提供


提供機関

提供課等:商工労働部雇用人材局鳥取県立米子ハローワーク  
電話番号:0859-21-4585  FAX番号:0859-21-4586

内容

 県立米子ハローワークが主催するセミナーへ参加申込みがあった1名の個人情報を下記のとおり流出する事案がありました。
 このことを受け、該当申込者へ今回の経緯の説明と謝罪を行いました。
 今後同様の事案が起きないよう再発防止策を講じて、個人情報の適切な管理に努めます。

判明した日時

 8月6日(火)午後1時頃

判明した経緯

 県立米子ハローワークが主催するセミナーについて、イベント周知のため県西部地区の公共施設へ配架を依頼するために送付したチラシ(裏面に参加申込欄あり)の中に、チラシ裏面に記入済の参加申込書1枚を誤って混入させ、公共施設へ個人情報を流出させた。
 なお、記入済の参加申込書は公共施設内で配架されていたが、その参加申込書に気づいた公共施設の利用者が施設管理者へ連絡し、施設管理者を通じて記入済の参加申込書を回収を行った。

情報が流出した期間

 7月10日頃(チラシの送付時期)〜7月27日(施設管理者が回収)

流出した情報等

 個人の氏名、電話番号、県立ハローワークの利用の有無、就職活動証明書の発行希望の有無 1名分

発生原因

 チラシ発送作業は、職員が通常業務を行っている机上で行ったため、チラシ送付と関係ない文書の混入可能性のある環境であった。

 また、発送時に封入物であるチラシの確認を行っていなかった。

対応状況

 個人情報が流出した1名に対しては、電話で今回の経緯の説明と謝罪を行った。

再発防止策

・発送作業を行う場所は、通常業務を行う場所とは別の広いスペースを確保して行い、関係ない文書の混入を防止するとともに、作業に集中できるようにする。
・文書送付にあたっては、宛先及び封入物を複数の職員でダブルチェックすることを徹底する。


最後に本ページの担当課
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