当初予算　一般事業（公共事業以外）　　一般事業要求 　　　　　支出科目　 款：警察費　項：警察管理費　目：警察本部費
事業名：

警察安全相談員設置運営費

将来ビジョン関連事業（自然の豊かな恵みと生活を守る／暮らしの安全・安心の充実）

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警察本部　500200警察本部会計課　予算係　　

電話番号：0857-23-0110(代)  E-mail：zaisei@pref.tottori.jp

  事業費(A) 人件費(B) トータルコスト
(A+B)		 正職員 非常勤職員 臨時的任用職員
23年度予算要求額 19,428千円 30,354千円 49,782千円 3.8人 9.0人 0.0人
22年度当初予算額 19,268千円 27,431千円 46,699千円 3.4人 9.0人 0.0人

事業費

要求額：19,428千円 　（前年度予算額 19,268千円）　　財源：単県　

事業内容

１　事業概要

警察安全相談に的確に対応するため、警察本部及び４警察署に警察安全相談員を配置し、相談体制の充実強化を図る。

２　警察安全相談員（非常勤職員）の業務

・相談受理、防犯措置の教示
・関係機関への照会、引継

    ･相談者・関係者に対する措置結果の連絡
    ・相談処理簿の記載、管理　　　　等

３ 平成２２年８月末における相談内容の特徴

（１）相談件数は、平成１６年度をピークに減少傾向にあったが、平成２２年２月に警察庁が全件記録化を指示して以降、増加傾向にある。（前年同期で1,030件増）
（２）犯罪等による被害防止、契約・取引関係及び交通指導取締りに関する相談が増加傾向
（３）振り込め詐欺に関する相談は減少
（４）相談件数の状況
区　　分
生活安全
刑　事
その他
計
Ｈ１６
5,699件
5,696件
976件
12,371件
Ｈ１７
6,347件
3,553件
1,085件
10,985件
Ｈ１８
6,739件
2,434件
1,155件
10,328件
Ｈ１９
6,773件
1,766件
1,457件
9,996件
Ｈ２０
6,461件
1,367件
1,166件
8,994件
Ｈ２１
5,668件
1,258件
1,050件
7,976件
Ｈ２２（８月迄）
4,589件
889件
1,000件
6,478件

４　現在の相談員配置状況

(単位：名)
区分
警察本部
鳥取署
倉吉署
米子署
境港署
計
人員
１
３
２
２
１
９
＊警察本部は生活安全企画課へ配置

５　Ｈ２２年度サマーレビューでの状況

（１）問題点

　　処理件数に応じた適正配置について検証（全員警察ＯＢであり、疑念を持たれない対応が必要）
（２）見直し方針
　　現状どおり（警察ＯＢ、人員）の配置としたい。（ただし、今後の相談件数の推移を勘案し、２３年度当初要求時に配置人員を検討する。）

６　所要経費

非常勤職員９名分の人件費　　１９，４１０千円（19,250千円）
研修会旅費　　　　　　　　 　　　　　　　　１８千円（18千円）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※（　）内は前年度当初予算額

７　その他

（１）県警ホームページ、寸劇、各種講習会等で、被害防止方法、対処方法等の広報を強化しているが、依然として多くの相談がある。
（２）警察庁の全件記録化指示以降、相談件数は前年と比較して増加しており、前年に引き続き、９名の非常勤職員を配置して適切な対応が必要である。

これまでの取組と成果

これまでの取組状況

＜政策目標＞
　社会情勢や国民の権利意識の変化などで急増した警察安全相談件数に対応するため、警察安全相談員による相談体制を確保する。

＜取組＞
（１）警察本部、警察署において受理（面談、電話、メール等）した警察安全相談の内容は、相談処理簿に記載後、ＦＡＸ等により関係部署で情報の共有を図っている。
（２）警察安全相談員を配置（計９名）し相談受理体制を強化している。
　　（警察本部１名、鳥取署３名、倉吉署２名、米子署２名、境港署１名）
（３）警察安全相談員を配置していない警察署においては、警察官が対応している。
（４）相談内容に対する回答、継続指導等は主に警察官が対応している。

これまでの取組に対する評価

＜自己分析＞
　相談内容は、犯罪に係ることから日常生活のトラブルまで幅広く、個々の相談に的確に対応することが要求されるが、相談員の配置により、県民の相談要望に的確に対応することができた。
　相談件数は平成１６年度をピークに減少していたが、相談内容が複雑・専門化し、１件当たりの受理時間が増加しているほか、警察庁の全件記録化の指示以降、増加傾向にあることから、現状の相談体制を維持し、適正な相談業務を行う必要がある。
　　　○相談件数
　　　　　・Ｈ１６年　　　１２，３７１件
　　　　　・Ｈ１７年　　　１０，９８５件
　　　　　・Ｈ１８年　　　１０，３２８件
　　　　　・Ｈ１９年　　　　９，９９６件
　　　　　・Ｈ２０年　　　　８，９９４件
　　　　　・Ｈ２１年　　　　７，９７６件
　なお、警察安全相談システムが運用開始（Ｈ２３年７月予定）すれば、今以上に情報の共有化が図れ迅速な対応が可能となる。




要求額の財源内訳(単位：千円)

区分 事業費 財源内訳
国庫支出金 使用料・手数料 寄附金 分担金・負担金 起債 財産収入 その他 一般財源
前年度予算 19,268 0 0 0 0 0 0 102 19,166
要求額 19,428 0 0 0 0 0 0 102 19,326


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