これまでの取組と成果
これまでの取組状況
<取り組んだ事業>
・奨学資金の貸付、返還事務
・未納者への督促状・催告書の送付
・電話、臨戸訪問による生活状況の把握および対面督促
・支払督促の申立てによる法的手続の実施（H１９）
・サービサーの利用（Ｈ２３年度委託事務手続き中）
これまでの取組に対する評価
・各種督促の実施により、滞納額の削減に取り組んでいるが、経済情勢の変化等もあり、滞納額は増加している。
・支払督促の申立ては、分割納付による和解に繋がり、時効の中断など債権保全上非常に効果的である。その一方で、財産調査権限が無いことから、個々の事例についての強制執行の実効性の判断が非常に困難となっている。