現在の位置: 予算編成過程の公開 の 平成25年度予算 の 文化観光局の「ようこそ鳥取」外国人観光客もてなし向上事業
平成25年度
6月補正予算 一般事業(公共事業以外)  一般事業調整      支出科目  款:商工費 項:観光費 目:観光費
事業名:

「ようこそ鳥取」外国人観光客もてなし向上事業

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文化観光局 国際観光推進課   

電話番号:7629  E-mail:kokusaikankou@pref.tottori.jp
  事業費(A) 人件費(B) トータルコスト(A+B) 従事人役
既査定額 0千円 0千円 0千円 0.0人
補正要求額 7,891千円 0千円 7,891千円 0.0人
7,891千円 0千円 7,891千円 0.0人

事業費

要求額:7,891千円    財源:単県   追加:7,891千円

事業内容

1 事業目的

大交流時代創造の幕開けとして、7月及び8月に計24往復(22ツアー)の運航が決定した香港からのチャーター便で多くの外国人観光客の来県が見込まれるため、これを契機に、外国人観光客のもてなし向上や、「食のみやこ」をはじめとする「国際リゾート」としての基盤づくりを進めるとともに、リピーター獲得を目指す。

2 対応方針

既定予算も活用しながら「誘客対策」と「受入対策」をバランスよく実施する。


    【既定予算で実施するもの】
    誘客対策
    ・香港における観光情報発信
    香港の旅行会社へのタイアップ広報宣伝(ホームページ掲載、新聞雑誌広告)委託

    ○受入対策
    ・市町村、民間等による外国人観光客受入環境整備への支援
    事業名
    概        要
    外国人観光客倍増促進補助金・支援対象:案内看板の多言語化、外国語
      ホームページ・パンフレットの作成、もてな
      し研修会の開催、クレジットカード対応機
      器の設置など
    ・補助率:1/2
    ・限度額:500千円
    ※補助金交付は2回、累計100万円まで

    期間限定:〜8月15日まで
    内容:
    中国語(広東語)にも対応した看板、ホームページ、パンフレット等の作成:補助率1/2⇒2/3

    クレジットカード対応機器の設置促進:補助率:1/2⇒4/5

    ・県が主体的に行う受入体制整備
    事業名
    概        要
    外国人モニターによる県内観光地の巡回点検等外国人観光客へのサービス向上に反映するため、外国人観光客の視点で県内観光地・施設を評価を依頼(県内在住留学生の活用)
    多言語電話通訳(コールセンター)の業務委託事前に登録した宿泊施設・商業施設等に対して韓国語、中国語英語の3か国語に対応した電話による通訳サービスを提供


    ・宿泊、観光、飲食、物産販売施設等を対象とした「もてなし研修会」の開催

3 補正内容

受入対策のうち、特にもてなし向上対策を重点的に強化する。

(1)米子鬼太郎空港でのもてなし  1,325千円
・到着便毎の着ぐるみ等による歓迎(業務委託)
 50千円×22回=1,100千円 
・中国広東語での対応ができる案内人1名の配置 225千円

(2)「食のみやこ」の広報宣伝 2,766千円
・大山の水「EGLオリジナルラベル」を作成し到着時に配布する。
⇒「きれいでおいしい水」のふるさと鳥取県を印象付ける。

・すいか・梨・メロンなどの直売施設での試食販売等の取組支援⇒農業団体等への定額補助

(3)個人観光客支援対策  3,000千円
・個人旅行者向けガイドブックの作成・配布(10,000部)

(4)チャーター便利用客に対する満足度調査  800千円
・鳥取県での滞在中の満足・不満・改善点などを聞き取り調査
⇒今チャーターの後半到着便及び今後の外国人観光客受地整
  備に活かす。





要求額の財源内訳(単位:千円)

区分 事業費 財源内訳
国庫支出金 使用料・手数料 寄附金 分担金・負担金 起債 財産収入 その他 一般財源
既整理額 0 0 0 0 0 0 0 0 0
保留要求額 0 0 0 0 0 0 0 0 0
復活要求額 0 0 0 0 0 0 0 0 0
追加要求額 7,891 0 0 0 0 0 0 0 7,891
保留・復活・追加 要求額 7,891 0 0 0 0 0 0 0 7,891
要求総額 7,891 0 0 0 0 0 0 0 7,891