1 事業概要
国際的な観光地しての魅力を高め、多くの外国人観光客が訪れる国際リゾート地として発展することを目的に、本県を訪れる外国人観光客の利便性を図るとともに県内の『おもてなし』機運を醸成させ、官民が一体となって受入態勢整備を図る。
2 事業内容
(1)外国人観光客倍増促進補助金 20,000千円(H26.2臨時32,000千円)
(3)県内関係者の機運醸成 500千円(500千円)
インバウンド研修会の開催 | テーマを決めて、専門家等を招いて研修会を開催(年2回程度) |
(4)県内各観光施設等の多言語対応の充実・利便性の向上 500千円(500千円)
多言語電話通訳(コールセンター)の業務委託 | 県内宿泊施設・商業施設等に対する韓国語、中国語、英語の3か国語に対応した電話による通訳サービス |
(5)おもてなしの充実 2,567千円(4,500千円)
チャーター歓迎対応運営委託 | 県内空港、JR駅・列車内でのチャーター歓迎対応を実施 |
3 背景
国においては「観光立国実現に向けたアクション・プログラム2015」で、訪日外国人3000万人プログラムの達成には受入環境整備の遅れが喫緊の課題としており、国・地方公共団体・民間事業者等が連携して訪日外国人旅行者の受入環境整備を総合的に推進し、訪日外国人旅行者の訪問促進とリピーターの増加を図ることを目指している。
県内では、国際チャーター便就航や大型クルーズ船寄港時の官民が連携した「おもてなし」に対する取組の機運が醸成されてきている。今後は更に裾野を拡げ、総合的かつ先進的に取り組む必要がある。