これまでの取組と成果
これまでの取組状況
＜事業目標＞
博物館が円滑に運営できるよう、来館者の応接や、施設及び設備の維持管理等を行っている。
＜取組状況・改善点＞
・博物館協議会の全体会及び部会を開催し、博物館が実施している事業について、様々な立場から意見をいただいた。
・平成１９年度から２１年度にかけて、空調設備の改修を行い、収蔵品・展示品の保管環境等を改善した。
・平成３1年度から、春と夏の企画展開催中の土曜日の開館時間を２時間延長して午後7時までとした。
・平成23年度に新しい博物館カフェをオープンさせ、利用者サービスのより一層の向上を図った。
・ミュージアムショップでは、博物館オリジナルグッズを製作・販売したり、図録やその他のグッズも充実させてきた。
・来館者アンケートを実施し、利用者の要望等を把握し、対応している。
これまでの取組に対する評価
＜現状の評価＞
来館者の要望等を聞きながらサービス向上に向けて取り組んでいる。館内で行っているアンケート調査では、博物館全体に対する満足度はかなり高く、好評を得ている。
＜改善点・今後の取組＞
今まで以上に来館者へのサービス向上につながるよう、来館者からの意見・要望等を聞きながら博物館運営を進める。
・県民に親しみを持たせ、魅力ある展覧会の開催
・広報活動の範囲を拡充するとともに、より早い時期からの広報活動等