１ 事業の背景
平成２１年度から導入・運用を継続してきた防災メール「あんしんトリピーメール」及び「職員参集メール」のメーカーによるサービス終了が発表されたところ。メールによる防災情報（気象情報や安心・安全情報）の提供は、受け手の受信環境に関わらず情報共有可能な汎用性の高いプッシュ型手段であり、全国的の多くの自治体が導入しており、県民へ防災情報を継続して届けるためには、次期防災メールの調達を検討する必要がある。
また、現状平成30年から運用開始した防災アプリ「あんしんトリピーなび」は「あんしんトリピーメール」と連動して情報発信を行うツールであることから、次期防災メール調達を機に「あんしんトリピーなび」を含め情報発信の在り方から検討し、より県民のニーズに沿った形で防災情報を届けるための防災メール・アプリの調達を検討する。
２ 事業の目的・概要
防災メール「あんしんトリピーメール」の更新に伴い、より県民のニーズに沿った形で防災情報を届けるため、アプリを含めた防災情報の発信の在り方・手法を検討する。具体的には、県民へのアンケートや有識者の意見聴取を踏まえ、次期防災メール・アプリの仕様を検討する。
現行の防災メール・アプリは次期メール・アプリの調達及びユーザー移行が完了するまでは運用を継続し、危機管理情報の収集や共有、多様な情報発信媒体を用いた迅速かつ効率的な情報発信を行うことで、災害等による被害の軽減を図り、県民の安全・安心につなげていく。
現行の防災メール・アプリにおいて誤った防災情報の提供とならないよう、令和８年出水期を目途に予定されている気象庁XML電文の仕様変更に合わせた改修を実施する。
３ 主な事業内容
（単位：千円）
 | 細事業名 | 内容 | 要求額 | 前年度予算額 | 前年度からの変更点 |
１ | （新）防災情報発信手法検討事業 | より県民のニーズに沿った形で防災情報を届けるため、現行の防災メール及びアプリによる県民への情報発信手法を見直し・検討するために要する経費
（経費内訳）
専門家への意見聴取（報償費及び特別旅費） | １６５ | ０ | 【新規】 |
２ | あんしんトリピーメール等システム運営事業 | （１）あんしんトリピーメール機能【対県民用】 ６，５３４千円
県、市町村等が、防災・危機管理情報や避難情報、道路情報、公共交通情報、防犯情報などの情報を利用者（県民）に対して、メールで一斉配信する。
（２）職員参集・情報提供メール機能【対県職員用】
※額は（１）に含む
災害時、直ちに一斉メールを配信することにより出動要員（危機管理部職員等）や関係職員へ連絡し、初動対応の迅速化及び情報共有による連携強化によって災害対応の取組を進める。
（３）気象庁XML電文の仕様変更に伴う改修 １，７７４千円 ※債務負担行為設定済
気象庁から取得する気象情報等のXML電文の仕様が変更されるため、対応に要する改修を行う。 | ８，３０８ | ８，０５２ | 【継続】 |
３ | あんしん危機管理情報発信機能強化事業（防災アプリ運用） | （１）アプリ運用
スマートフォン利用者をターゲットに危機管理関係情報をコンパクトにまとめた鳥取県防災アプリ「あんしんトリピーなび」を運用し、県民の必要な情報を分かり易く発信する。（９外国語に対応） | ５，２６７ | ５，２６８ | 【継続】 |
合計 | １３，７４０ | １３，３２０ | |
４ 検討課題
現行の「あんしんトリピーメール」は、障がい者用の背景色付加機能など当県独自の改修をしており、同様のサービスを直ちに提供できる事業者がない。独自機能の必要性や各事業者が提供可能な機能の要否を検討する必要がある。
- 「あんしんトリピーなび」は、かなり早期に導入したアプリであり、発信情報のソースを「あんしんトリピーメール」に依存しているほか、収録している防災情報も限られている。また、多くのユーザーの同時アクセスがあるとサーバーの処理能力を超えてしまう問題がある。
- 近年、「鳥取県防災情報ポータル」などの県の新たな防災情報Webサイトが構築され、発信情報の充実が行われているほか、民間の防災アプリ、Webサイトも増加してきており、現在の環境下で県が実施すべき防災情報の発信内容、手段などを包括的に最適化させる必要がある。
（非公開希望）インフォプラット（トリピーメール・職員参集メール）のサービス提供終了について
近年の情報の伝達方法の多様化、他ベンダーの類似サービスの充実など背景にサービス終了が告知されたところ。
これまでの取組と成果
これまでの取組状況
・事業目標
・取組状況
これまでの取組に対する評価
・取組状況に対する評価
・改善点
財政課処理欄
防災情報発信手法検討事業については、既定経費で対応してください。
要求額の財源内訳(単位：千円)
| 区分 |
事業費 |
財源内訳 |
| 国庫支出金 |
使用料・手数料 |
寄附金 |
分担金・負担金 |
起債 |
財産収入 |
その他 |
一般財源 |
| 前年度予算 |
13,320 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13,320 |
| 要求額 |
13,740 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13,740 |
財政課使用欄(単位：千円)
| 区分 |
事業費 |
国庫支出金 |
使用料・手数料 |
寄附金 |
分担金・負担金 |
起債 |
財産収入 |
その他 |
一般財源 |
| 計上額 |
13,575 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
13,575 |
| 保留 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
| 別途 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |