（１）業務名
令和９〜１１年度鳥取県小児救急電話相談事業業務
（２）業務内容
本業務は、鳥取県内全域を対象とし、１５歳未満の者の保護者等からの電話に対して、救急電話相談や医療機関案内を行うものである。
救急電話相談は、県民が急な病気やケガをした時、救急車を呼ぶか、医療機関を受診すべきか迷った際に、医師又は看護師が電話で聴取した相談者の訴えや症状などを基に緊急度を判定し、傷病の緊急性の有無や救急車要請の要否の助言、応急手当の方法等のアドバイスを行う。
緊急度が高いと判断した場合は、１１９番への通報の助言を行う。
医療機関案内は、相談者の現在地や受診を希望する診療科等から、時間帯毎の受診可能な医療機関の案内を行う。
（３）業務期間
令和９年４月１日から令和１２年３月３１日まで （３年間）
（４）電話番号
＃８０００（ダイヤル回線・IP電話の場合は0857-26-8990）
（５）相談受付時間
２４時間３６５日（２回線）
（６）委託先
広域民間事業者
※ただし、過去２年間に地方公共団体が発注した救急電話相談事業の受託実績を有する者に限る。