現在の位置: 予算編成過程の公開 の 令和5年度予算 の 輝く鳥取創造本部のおもてなし日本一鳥取づくり推進事業
令和5年度
当初予算 一般事業(公共事業以外)  一般事業要求      支出科目  款:商工費 項:観光費 目:観光費
事業名:

おもてなし日本一鳥取づくり推進事業

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輝く鳥取創造本部 観光戦略課 サイクルツーリズム振興室 

電話番号:0857-26-7638  E-mail:kankou@pref.tottori.lg.jp

  事業費(A) 人件費(B) トータルコスト
(A+B)
正職員 会計年度任用職員 特別職非常勤職員
令和5年度当初予算額 2,400千円 1,559千円 3,959千円 0.2人 0.0人 0.0人
令和5年度当初予算要求額 3,000千円 1,559千円 4,559千円 0.2人 0.0人 0.0人
R4年度当初予算額 3,000千円 789千円 3,789千円 0.1人 0.0人 0.0人

事業費

要求額:3,000千円  (前年度予算額 3,000千円)  財源:単県 

一般事業査定:計上   計上額:2,400千円

事業内容

1 事業の目的・概要

県内観光業全体のサービス品質向上により、観光客の満足度を高め再訪を促すため、観光事業者・団体の接遇や観光案内といった「おもてなし」に関するスキルアップの取組を支援する。

     県内観光地の魅力評価やおもてなし度点検の実施、また独自でおもてなしスキルアップに取り組む観光事業者を対象に補助を行う。

2 主な事業内容

細事業名
内容
要求額
前年度
予算額
前年度からの変更点
おもてなし点検、情報発信県内観光地の魅力評価とおもてなし点検、情報発信のためのFAMツアーの実施(委託料:1,500千円) 1,500 -
おもてなし日本一鳥取づくり推進事業補助金県内の観光事業者・団体が、おもてなしスキルアップを図るために専門講師等の派遣を受けておもてなしを向上させる取組を支援する。(補助率1/2、上限300千円/回)  1,500 3,000
  3,000 3,000

これまでの取組と成果

これまでの取組状況

■事業目標
来県された観光客の満足度を高め、再訪を促すため、観光事業者・団体の「おもてなし」スキルアップによる県内観光業全体のサービス品質向上を図る。

■取組状況
コロナ禍を経て、お客様の層や数、ニーズが変わる中で、社会情勢の変化に合わせた「おもてなし」を考えるための研修会(セミナー)を開催。また自社で実施する「おもてなし研修会」に係る経費を支援する補助金制度を創設。

これまでの取組に対する評価

・令和4年10月におもてなし力向上セミナーを2回開催。2回で計約70名の参加があり、アンケートの結果では「(学んだことを)即実践したい」「定期的に実施してほしい」といったおもてなし力向上に前向きな声が多数あった。今後とも「おもてなし」に関する課題を解決していくため、県内観光事業者と連携しながら取り組んでいく。

財政課処理欄


 金額を精査しました。

要求額の財源内訳(単位:千円)

区分 事業費 財源内訳
国庫支出金 使用料・手数料 寄附金 分担金・負担金 起債 財産収入 その他 一般財源
前年度予算 3,000 3,000 0 0 0 0 0 0 0
要求額 3,000 0 0 0 0 0 0 0 3,000

財政課使用欄(単位:千円)

区分 事業費 国庫支出金 使用料・手数料 寄附金 分担金・負担金 起債 財産収入 その他 一般財源
計上額 2,400 0 0 0 0 0 0 0 2,400
保留 0 0 0 0 0 0 0 0 0
別途 0 0 0 0 0 0 0 0 0